2. Questões de Concurso

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Podemos afirmar que planejamento estratégico é o processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando ao otimizado grau de:
A análise de SWOT ou análise FOFA, em português, é uma ferramenta utilizada para análise do ambiente e para formulação de estratégias. Diante do exposto sobre SWOT, podemos afirmar que:
Com relação às etapas que devem ser seguidas na elaboração de um manual, analise as etapas a seguir.

I. Os manuais padronizam e uniformizam o desempenho das pessoas.

II. Os assuntos a serem abordados devem ser previamente selecionados.

III. As normas de serviço a serem incluídos nos manuais devem estar definidas com antecedência.

Assinale:
Com relação à análise e ao desenho de formulários, analise as afirmativas a seguir.

I. Os dados e as informações devem se transmitidos e recebidos de uma pessoa para outra ou de um órgão para outro.

II. Os campos são espaços, casas ou boxes desenhados no formulário, para serem preenchidos com economia de tempo e trabalho.

III. Uma das funções do formulário é facilitar o processamento das informações consolidadas.

Assinale:
Quando o administrador impõe, de cima para baixo, um esquema de trabalho, que controla o comportamento dos subordinados, está adotando o estilo de administração traçado na
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