2. Questões de Concurso

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O ITIL, por ser estritamente operacional quanto aos seus objetivos, não possui relação com o setor #4, que, provavelmente, cuida de diretivas gerenciais, tais como alinhamento com o negócio e estratégias organizacionais. Isso, porém, não é verdade quanto ao PMBOK, que, por abordar gerenciamento de projetos, tem ligação estreita com a gestão organizacional.
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O método estatístico projeto de experimentos é uma técnica aplicada no processo denominado
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Envolve a comparação de práticas de projetos reais ou planejados com as de projetos comparáveis, para identificar as melhores práticas, gerar ideias para melhorias e fornecer uma base para medir o desempenho. Trata-se de uma

De acordo com o guia PMBOK 5, julgue o item subsequente, relativo a gerenciamento de projetos e requisitos.

O controle do escopo do projeto deve assegurar que todas as mudanças e ações corretivas ou preventivas recomendadas sejam processadas por meio do processo de controle de mudança autônomo, que não requer ajustes no tempo, custo e recursos do projeto.

Com referência ao COBIT 5, ao ITIL V3 2011 e ao PMBOK 5, julgue o item subsequente.

O PMBOK 5 acrescentou a área dedicada a outsourcing (terceirização) às áreas de conhecimento abarcadas pelas versões anteriores do programa.
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