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Questões por página:
Sobre os itens que devem ser incluidos em uma estrutura preliminar para um plano de qualidade de software, considere:

I. Uma introdução ao produto, contendo uma descrição do produto, seu mercado pretendido e as expectativas de qualidade do produto.

II. Planos do produto, com datas críticas de release e responsabilidades para o produto, junto com os planos para a distribuição e prestação de serviço do produto.

III. Descrições de processo. Os processos de desenvolvimento e serviço são padrões que devem ser usados para o gerenciamento e desenvolvimento de produto.

IV. Os riscos mais importantes que podem afetar a qualidade do produto e as ações que devem ser tomadas ao lidar com eles.

É correto incluir os itens:
Qualidade de software é uma área dentro da Engenharia de software que visa garantir bons produtos a partir de processos adequados. Com relação à medição da qualidade de software, é correto afirmar que
Nos modelos de qualidade de software, derivados de normas ISO, foram estabelecidos critérios fundamentais de um software para medir sua qualidade. Qual das alternativas abaixo NÃO é um desses critérios.
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A funcionalidade é um requisito funcional, uma característica a ser observada em um modelo de qualidade de software. Ela agrega subcaracterísticas como interoperabilidade, adequabilidade e acurácia. Segundo a figura, a funcionalidade estaria corretamente classificada se posicionada em #3.
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A usabilidade é uma medida de qualidade de software a ser observada também no levantamento de requisitos, que pode ser auferida analisando-se subjetivamente as atitudes dos usuários em relação ao sistema, por exemplo, por meio de um questionário de avaliação. De acordo com a figura, a usabilidade estaria corretamente classificada se posicionada em #1.