Questões de Concurso

MPE-BA

Concurso: MPE-BA
Cargo: Analista Técnico - Sistemas - TI
Ano: 2011

Ano:

2011

Banca:

FESMIP-BA

Cargo:

Analista Técnico - Sistemas - TI

Disciplina: Governança de TI

FC100811

notificar erro

Sobre o relacionamento entre o Sistema de Gerenciamento da Configuração (SGC) e o Sistema de Gerenciamento do Conhecimento de Serviço (SGCS), é correto afirmar:

(a)

O SGC integra o SGCS.

(b)

O SGCS é parte do SGC.

(c)

O SGC e SGCS são a mesma coisa.

(d)

Não há relacionamento entre o SGC e o SGCS.

(e)

O SGCS é um link entre o SGC e a base de dados do Gerenciamento da Configuração.