Questões de Concurso

MPE-GO

Concurso: MPE-GO
Cargo: Técnico em Gestão
Ano: 2010

Ano:

2010

Banca:

FUNIVERSA

Cargo:

Técnico em Gestão

Disciplina: Administração Geral

FC106613

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O método de análise e solução de problemas (MASP) é um método gerencial utilizado tanto na manutenção quanto na melhoria dos padrões, fundamental para o controle da qualidade. Com relação ao MASP, assinale a alternativa correta.

(a)

O MASP propõe-se formar um grupo específico de pessoas da organização para resolver os problemas de cada setor.

(b)

O MASP possibilita a solução de problemas de acordo com a percepção de cada um dos indivíduos designados para a respectiva tarefa.

(c)

Na aplicação do MASP, trata-se de enquadrar cada problema apontado em uma classificação previamente adotada.

(d)

O planejamento da ação é um dos processos que constituem o MASP e destina-se a bloquear as causas do problema identificado.

(e)

O processo de padronização adotado no MASP consiste em aplicar as mesmas soluções anteriores a problemas considerados idênticos.