Questões de Concurso

TRT - 8ª Região (PA e AP)

Concurso: TRT - 8ª Região (PA e AP)
Cargo: Analista Judiciário - Área Administrativa
Ano: 2010

Ano:

2010

Banca:

FCC

Cargo:

Analista Judiciário - Área Administrativa

Disciplina: Administração Geral

FC10834

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O processo administrativo possue quatro funções básicas − planejamento, organização, direção e controle. A função de controle é um processo cíclico composto de quatro fases:

(a)

análise dos resultados; definição de metas; ações de reforço para aplicação de boas práticas e acompanhamento.

(b)

definição de objetivos; acompanhamento da execução; avaliação e ações de melhoria.

(c)

acompanhamento da execução; identificação de inconformidades; definição de novos processos e implantação.

(d)

monitoração dos processos definidos; identificação de inconsistências; implantação e avaliação.

(e)

estabelecimento de padrões de desempenho; monitoração do desempenho; comparação do desempenho com o padrão e ação corretiva.