Concurso:
MPE-SC
Disciplina:
Administração Geral
Questão Anulada
O gráfico utilizado pela administração para o Gerenciamento e o Controle da Qualidade (CQ) em processos diversos, que representa um conjunto de atividades realizadas para gerar serviços e produtos que atendam às necessidades dos clientes, denomina-se:
