Questões de Concurso

A avaliação de desempenho é considerada um instrumento gerencial cuja utilização, por parte das organizações, usualmente se associa a outras políticas e práticas de gestão.

A respeito dos métodos de avaliação de desempenho, é correto afirmar:

(a)

O método de escolha forçada consiste em avaliar o desempenho ou a atuação dos indivíduos por meio de frases descritivas de determinado tipo de desempenho do trabalhador, em relação às tarefas que lhe são atribuídas.

(b)

O método de incidentes críticos se utiliza de análises comparativas entre um e outro trabalhador ou entre um trabalhador e o grupo no qual ele atua, visando determinar o nível em que se encontra frente a um desempenho considerado ideal.

(c)

O método de escalas gráficas caracteriza-se por permitir ao avaliador a identificação dos pontos fracos e dos pontos fortes do trabalhador sob avaliação, além de distinguir comportamentos extremos desejáveis ou indesejáveis no trabalho.

(d)

O método de 360 graus consiste em uma escala que deve ser preenchida por todos os demais trabalhadores da equipe, relativamente àquele que estiver sob avaliação, permitindo uma perspectiva participativa e de feedback.

(e)

O método comparativo baseia-se na avaliação de um grupo de fatores determinantes daquilo que a organização define como “desempenho", comparando-se quantitativa e qualitativamente o quanto cada trabalhador se aproxima desse padrão.