Concurso:
MPE-SC
Disciplina:
Governança de TI
São todos exemplos de incidentes de acordo com as defnições do ITIL v.3.
1. Falha em um dos discos de um conjunto RAID.
2. Solicitação de aquisição de servidor com maior capacidade.
3. Interrupção no acesso à internet e/ou a um determinado site
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
1. Falha em um dos discos de um conjunto RAID.
2. Solicitação de aquisição de servidor com maior capacidade.
3. Interrupção no acesso à internet e/ou a um determinado site
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
