Concurso:
Correios
Disciplina:
Biblioteconomia
A respeito de serviço de referência, julgue os itens seguintes.
O serviço de referência pode ser considerado o processo de identificação e satisfação das necessidades informacionais dos usuários de uma biblioteca.
O serviço de referência pode ser considerado o processo de identificação e satisfação das necessidades informacionais dos usuários de uma biblioteca.
