Questões de Concurso

AGU

Concurso: AGU
Cargo: Analista de Sistemas
Ano: 2014

Ano:

2014

Banca:

IDECAN

Cargo:

Analista de Sistemas

Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

FC123983

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O planejamento do BPM (Business Process Management- Gerenciamento de Processos de Negócio) tem o propósito de definir as atividades que contribuirão para o alcance das metas organizacionais. Assinale a alternativa correta correspondente a tal fase de planejamento do BPM.

(a)

Definir e priorizar soluções para os problemas atuais.

(b)

Preparar, no todo ou em parte, a visão global de processo.

(c)

Realizar benchmarking com referenciais externos e internos.

(d)

Coordenar o ajuste de equipamentos e softwares, se necessário.

(e)

Gerar especificações para a implantação (caso o processo ainda não esteja em uso), execução e controle.