Considerando a figura acima, que apresenta um modelo de processo para desenho de sítios web, o qual contempla vários aspectos de engenharia de usabilidade, julgue os itens seguintes, relativos aos conceitos de engenharia de usabilidade e engenharia de software.
A análise e decomposição de tarefas de um usuário é normalmente representada por uma estrutura hierárquica e em árvore.