Questões de Concurso

Concurso: MF
Cargo: Analista Técnico Administrativo
Ano: 2013

Ano:

2013

Banca:

ESAF

Cargo:

Analista Técnico Administrativo

Disciplina: Administração Geral

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Com relação às técnicas de solução de problemas, não se pode afirmar:

(a)

o Braistorming é uma técnica de gerar ideias criativas.

(b)

o Método Cartesiano obedece a quatro princípios: dúvida sistemática, análise, síntese e enumeração.

(c)

o Princípio de Pareto afirma de maneira genérica que 80% dos nossos esforços estão relacionados com 20% dos resultados que obtemos.

(d)

a Análise do Campo de Forças mapeia forças positivas e forças negativas em uma dada situação.

(e)

o Diagrama Espinha de Peixe ou Gráfico de Ishikawa é uma técnica que busca a causa raiz dos problemas.