A mudança é uma transição de uma situação para outra diferente, implicando em uma transformação.

A mudança pode significar uma perturbação, mas não significará interrupção em nenhuma hipótese.

Do ponto de vista humano, a mudança é uma decorrência da aprendizagem

A mudança ocorre quando há a descoberta e adoção de novas atitudes, valores e comportamentos.

Quando as forças de resistência são maiores que as de suporte à mudança, a mudança é malsucedida.