A criação do conhecimento organizacional, com o objetivo de enfrentar a concorrência e superar a instabilidade econômica, sua difusão e incorporação em produtos e serviços, é a base sobre a qual se constrói o sucesso de uma organização.

PORQUE

A criação do conhecimento possibilita a inovação contínua e, a partir daí, a organização desenvolve sua vantagem competitiva.

Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que