Concurso:
TRANSPETRO
Disciplina:
Gestão de Pessoas
A avaliação do desempenho é a mensuração dos resultados alcançados por um funcionário em relação ao previsto. A técnica dos incidentes críticos se preocupa com o desempenho altamente positivo (sucesso) e o desempenho altamente negativo (fracasso).
Quando em uma área de atendimento, qual característica seria considerada desejável?
Quando em uma área de atendimento, qual característica seria considerada desejável?