Questões de Concurso

DPE-RR

Concurso: DPE-RR
Cargo: Auxiliar Administrativo
Ano: 2015

Ano:

2015

Banca:

FCC

Cargo:

Auxiliar Administrativo

Disciplina: Atendimento ao Público

notificar erro

Ao exercer suas funções o Auxiliar Administrativo deve

(a)

discutir sobre assuntos particulares ocorridos no expediente com os colegas e familiares.

(b)

anotar recados de chamadas telefônicas e enviá-los aos funcionários.

(c)

comentar sobre o comportamento das pessoas que ligam para a Defensoria com os colegas.

(d)

utilizar o tempo livre entre uma ligação e outra com leituras para se manter atualizado.

(e)

executar outras tarefas quando se cansar de atender chamadas telefônicas.