Questões de Concurso

DPE-RR

Concurso: DPE-RR
Cargo: Auxiliar Administrativo
Ano: 2015

Ano:

2015

Banca:

FCC

Cargo:

Auxiliar Administrativo

Disciplina: Atendimento ao Público

FC165693

notificar erro

Atualmente, um dos objetivos das empresas e órgãos públicos é buscar a qualidade em serviços desenvolvidos. O Auxiliar Administrativo colabora na busca de qualidade quando

(a)

transmite informações corretamente.

(b)

dissimula seus erros para evitar problemas.

(c)

anota os endereços e telefones particulares de seus superiores.

(d)

considera os equipamentos da Defensoria mais importantes que as pessoas.

(e)

controla os horários de trabalho dos colegas da Defensoria.