Questões de Concurso

BNDES

Concurso: BNDES
Cargo: Profissional Básico - Administração
Ano: 2008

Ano:

2008

Banca:

CESGRANRIO

Cargo:

Profissional Básico - Administração

Disciplina: Administração Geral

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Ao escolher usar a estratégia genérica de diferenciação em busca de uma vantagem competitiva atraente, o que seria menos provável?

(a)

Oferecer aos compradores um produto de qualidade superior às marcas rivais.

(b)

Dedicar parte considerável do orçamento a esforços de comunicação de marketing.

(c)

Prestar suporte maior às necessidades dos consumidores após a compra do produto.

(d)

Buscar ativamente todas as chances de reduzir custos que não afetassem a diferenciação.

(e)

Optar por reduzir os benefícios do produto em troca de uma redução ainda maior em seus custos.