Questões de Concurso

BNDES

Concurso: BNDES
Cargo: Profissional Básico - Comunicação Social
Ano: 2013

Ano:

2013

Banca:

CESGRANRIO

Cargo:

Profissional Básico - Comunicação Social

Disciplina: Comunicação Social

FC170124

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Maria trabalha em uma empresa líder do segmento de cosméticos e está planejando os novos conteúdos que serão disponibilizados na intranet da empresa.
Entre os conteúdos que Maria NÃO pode usar, incluem-se os(as)

(a)

dados sobre histórico dos clientes e as reclamações mais frequentes.

(b)

hotsites para que consumidores tirem suas dúvidas sobre os produtos.

(c)

manuais de procedimentos internos.

(d)

informações sobre convênios médicos e farmacêuticos.

(e)

listas de telefones, ramais e endereços eletrônicos de parceiros comerciais.