Questões de Concurso

INFRAERO

Concurso: INFRAERO
Cargo: Analista Superior III - Analista de Sistemas - Gestão de TI
Ano: 2011

Ano:

2011

Banca:

FCC

Cargo:

Analista Superior III - Analista de Sistemas - Gestão de TI

Disciplina: Engenharia de Software

notificar erro

Entre as técnicas e ferramentas do processo Planejar a qualidade, o PMBOK (4.ed.) inclui

(a)

os diagramas de causa e efeito.

(b)

as medições de controle da qualidade.

(c)

a análise de custo-benefício.

(d)

o plano de melhorias no processo.

(e)

as métricas da qualidade.