Questões de Concurso

TCE-RS

Concurso: TCE-RS
Cargo: Auditor de Controle Externo - Administração
Ano: 2011

Ano:

2011

Banca:

FMP-RS

Cargo:

Auditor de Controle Externo - Administração

Disciplina: Gestão de Pessoas

FC190753

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Um dos conceitos trabalhados por Peter Senge dentro do contexto da aprendizagem organizacional é o dos modelos mentais. Indique a opção que melhor se relaciona com este conceito.

(a)

Entendimento comum a respeito do futuro da organização, que passa a ser genuína e aceita por todos os membros, transformando-se em um fator chave do sucesso organizacional.

(b)

Incapacidade de perceber mudanças graduais que representam ameaças maiores que os eventos imediatos. São controlados por mecanismos de gestão mental.

(c)

É a capacidade de as pessoas entenderem a si próprias e terem clareza quanto aos objetivos.

(d)

São formas de controle do modo de pensar que são impostas pela organização a fim de obter uma unidade de atuação dos funcionários.

(e)

São crenças, atitudes e percepções a respeito de clientes, produtos, ambiente, funcionários, e outros aspectos da organização. Transformam-se em hábitos que dificilmente são questionados e muito menos abandonados.