Questões de Concurso

TCE-CE

Concurso: TCE-CE
Cargo: Analista de Controle Externo - Tecnologia da Informação
Ano: 2008

Ano:

2008

Banca:

FCC

Cargo:

Analista de Controle Externo - Tecnologia da Informação

Disciplina: Governança de TI

notificar erro

Uma auditoria deve avaliar uma amostra de acordos de nível de serviço, concluídos e vigentes, firmados com os

(a)

clientes, apenas.

(b)

usuários, clientes e provedores de serviços, apenas.

(c)

clientes e provedores de serviços, apenas.

(d)

usuários, clientes e funcionários de TI, apenas.

(e)

usuários, clientes, provedores de serviços e funcionários de TI.