Questões de Concurso

INFRAERO

Concurso: INFRAERO
Cargo: Analista Superior III - Analista de Sistemas - Gestão de TI
Ano: 2011

Ano:

2011

Banca:

FCC

Cargo:

Analista Superior III - Analista de Sistemas - Gestão de TI

Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

FC194360

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Em relação ao BPM, é correto afirmar:

(a)

Nem todas as técnicas de fluxogramas atendem aos requisitos da análise de processo, e nesse aspecto, as únicas técnicas aplicáveis são as do fluxograma de blocos e fluxograma de procedimento.

(b)

Excetuando-se os processos primários, que não exigem a modelagem, os processos de suporte e de gestão devem ser cobertos e contemplados com a modelagem completa (ponta-a-ponta).

(c)

Na fase de análise de negócio, a modelagem TO BE permite obter entendimento suficiente pelos membros da equipe de projeto e de negócios sobre os processos de negócio atuais e habilitar o início da fase de transformação de processo.

(d)

BPMSs permitem o monitoramento em tempo real dos processos de negócio, controle e análise dos recursos humanos, documentos, atividades e seus tempos de execução, conforme modelagem do processo e regras de negócio definidas.

(e)

A simulação é uma etapa importante da automação, pois é nela que os processos são descobertos e desenhados.