Questões de Concurso

A teoria clássica da tomada racional de decisão estratégica a descreve como um processo

livre porque está desconectado da ação, que lhe é subordinada (daí a distinção entre formulação da estratégia e sua aplicação) e racional porque este pensamento segue apenas o processo concebido e conveniente para os dirigentes: uma racionalidade elaborada, às vezes, como integração entre fins (os objetivos estratégicos) e meios (as ações estratégicas) e como consequência lógica de etapas de um raciocínio (diagnóstico, avaliação das alternativas, escolha, implementação).

LAROCHE, Hervé; NIOCHE, Jean-Pierre. apud SILVA, C. L. M. et al. Mudança e estratégia nas organizações: perspectivas cognitiva e instituicional. Disponível em: <members.multimania.co.uk/Dablium/artigo18.htm>. Acesso em: 25 mar.2012.

A abordagem cognitiva da tomada de decisão demonstra, porém, que os estudos de tomada de decisão apoiados na racionalidade não são suficientes para explicar o processo porque não consideram

(a)

a necessidade de avaliar os significados que os decisores atribuem à situação e aos elementos que compõem o problema.

(b)

a existência de fatores subjetivos e fisiológicos, como o estresse, os quais interferem na tomada racional de decisão.

(c)

que o decisor muitas vezes não tem acesso às informações necessárias para a tomada de decisão.

(d)

que as forças organizacionais, como a política e o poder, interferem na aplicação do modelo racional.

(e)

os fatores ambientais de um ponto de vista mais abrangente, como o contexto socioeconômico e cultural.