Cada domínio ou bloco de endereços IP registrado na WWW possui uma lista de informações de contato que remetem às pessoas responsáveis por estes domínios ou blocos. Geralmente existem três tipos de contatos: técnico, administrativo e de cobrança. Os endereços de e-mail destes contatos devem estar atualizados e serem válidos. Estas informações de contato são mantidas em uma base de dados denominada