Questões de Concurso

TCE-PA

Concurso: TCE-PA
Cargo: Auditor de Controle Externo - Informática - Administrador de Banco de Dados
Ano: 2012

Ano:

2012

Banca:

AOCP

Cargo:

Auditor de Controle Externo - Informática - Administrador de Banco de Dados

Disciplina: Gerência de Projetos

FC203232

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Sobre o BSC, assinale a alternativa correta.

(a)

O BSC inicia estabelecendo os objetivos financeiros de médio e curto prazo, associando-os às ações necessárias com relação às demais perspectivas.

(b)

A perspectiva dos clientes se traduz na missão e na estratégia da empresa em objetivos gerais voltados a toda organização.

(c)

O principal objetivo do BSC é o alinhamento do planejamento tático com as ações operacionais das finanças, dos clientes, dos processos internos e do aprendizado e crescimento.

(d)

A perspectiva dos processos internos analisa os processos internos da organização, identificando os recursos e as capacidades necessárias para elevar o nível interno da qualidade.

(e)

É parte integrante do CobiT e só deve ser utilizado com um modelo de governança de TI.