enfatiza a identificação de forças e fraquezas de uma organização, em uma análise ambiental, auxiliando no planejamento estratégico.

está dentro do escopo do controle de qualidade nas organizações.

associa-se à noção de melhoria contínua.

a fase de planejamento do ciclo está ligada ao estabelecimento de metas e definição de métodos para alcançá-las.

a fase de execução do ciclo consiste em capacitação da organização para a implementação do planejado e na própria implementação do plano.