Concurso:
TCE-SC
Disciplina:
Governança de TI
Julgue o item subsecutivo, relativo a componentes e processos do modelo ITIL v3.
O gerenciamento de configuração e de ativo de serviço pertencente à transição de serviço da ITIL consiste no processo responsável por garantir que os ativos requeridos para a entrega de serviços sejam devidamente controlados, incluindo, para este fim, detalhes sobre relacionamentos entre os ativos e informações sobre como os ativos foram configurados.