Questões de Concurso

CVM

Concurso: CVM
Cargo: Analista - Biblioteconomia
Ano: 2010

Ano:

2010

Banca:

ESAF

Cargo:

Analista - Biblioteconomia

Disciplina: Biblioteconomia

FC213105

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O relatório de atividades, no planejamento dos serviços de uma biblioteca, é o instrumento que serve para

(a)

mensurar qualitativamente o grau de usabilidade do acervo, dos serviços e programas de uma biblioteca.

(b)

facilitar ou auxiliar, em grau relevante e por longo prazo, a busca pelo aprimoramento dos objetivos permanentes da biblioteca.

(c)

conhecer as questões referentes às necessidades dos usuários, aumentar a aceitabilidade e o sucesso dos serviços e produtos da biblioteca.

(d)

buscar informações por meio de representativos elementos amostrais, tornando possível a obtenção de opiniões em profundidade, para a melhoria de serviços e produtos oferecidos.

(e)

aprimorar os serviços da biblioteca, maximizar o uso da informação e dos documentos e ampliar o âmbito de atendimento na comunidade à qual a biblioteca se destina.