Questões de Concurso

CVM

Concurso: CVM
Cargo: Analista - Biblioteconomia
Ano: 2010

Ano:

2010

Banca:

ESAF

Cargo:

Analista - Biblioteconomia

Disciplina: Biblioteconomia

notificar erro

Em marketing, os seguintes itens: automação ou informatização, competitividade, recursos técnicos e humanos, planejamento, experiência, são

(a)

elementos essenciais na geração de serviços e produtos de uma unidade de informação.

(b)

atributos básicos na formação da imagem de uma unidade de informação.

(c)

elementos que visam a promoção de serviços e produtos da unidade de informação.

(d)

atributos que visam inovações e a evolução da unidade de informação.

(e)

elementos de poder na agilidade, dinamismo e versatilidade do atendimento ao usuário.