Concurso:
STJ
Disciplina:
Governança de TI
De acordo com a norma ISO 20000, que regulamenta o padrão para gerenciamento de serviços de TI, julgue o item que se segue.
Mudanças no plano de continuidade de serviço devem ser controladas durante o processo de gerenciamento de mudanças.
Mudanças no plano de continuidade de serviço devem ser controladas durante o processo de gerenciamento de mudanças.