Questão Anulada
A respeito dos conceitos envolvidos no redesenho de processos de negócio, julgue o item subsequente.
O redesenho de processos deve preceder qualquer atividade de automação, sob o risco de se manter a ineficácia de um processo que se verifique ineficaz.
O redesenho de processos deve preceder qualquer atividade de automação, sob o risco de se manter a ineficácia de um processo que se verifique ineficaz.