Uma função importante das bibliotecas digitais refere-se à capacitação do usuário. Sejam usuários remotos ou pessoas com necessidades especiais de atendimento, eles precisam possuir uma capacitação básica para ter acesso à informação e aos conteúdos das bibliotecas digitais.
Essa capacidade é conhecida como competência informacional e abrange:
Essa capacidade é conhecida como competência informacional e abrange:
