Questões de Concurso

TRT - 23ª Região (MT)

Concurso: TRT - 23ª Região (MT)
Cargo: Técnico Judiciário - Higiene Dental
Ano: 2011

Ano:

2011

Banca:

FCC

Cargo:

Técnico Judiciário - Higiene Dental

Disciplina: Odontologia

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O acolhimento realizado nos serviços de saúde refere-se

(a)

ao modo como o serviço faz o segundo contato com a sua clientela.

(b)

a um processo mútuo de reconhecimento que prioriza usuários antigos.

(c)

a uma forma particular de estabelecer barreiras ao acesso dos usuários.

(d)

à recepção e agendamento de consultas no balcão.

(e)

a uma tecnologia leve que ocorre em vários lugares e momentos do atendimento.