Questões de Concurso

TRT - 23ª Região (MT)

Concurso: TRT - 23ª Região (MT)
Cargo: Técnico Judiciário - Higiene Dental
Ano: 2011

Ano:

2011

Banca:

FCC

Cargo:

Técnico Judiciário - Higiene Dental

Disciplina: Odontologia

FC23252

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Na gestão de um serviço de saúde, o rompimento da lógica funcional predominante, que ocorre dentro de processos silenciosos, é percebido como uma disfunção. Contudo, a possibilidade de escutar os ruídos do cotidiano institucional

(a)

mostra ser um modo pouco eficaz de perceber a presença de processos não contemplados pelo modelo de organização e gestão.

(b)

representa uma estratégia pouco aplicável nos serviços de saúde, que não podem parar o atendimento aos pacientes para tentativas de reconstrução da agenda.

(c)

constitui uma ferramenta analisadora dos processos institucionais e pode permitir a reconstrução de novos modos de gerir e operar o trabalho em saúde.

(d)

é ineficaz na identificação de possíveis caminhos nos processos dos agentes envolvidos, abrindo interrogações sobre o modo como se opera o trabalho.

(e)

identifica o sentido das ações dos trabalhadores de saúde, porém não permite a superação dos problemas existentes.