Questões de Concurso

TRE-PR

Concurso: TRE-PR
Cargo: Analista Judiciário - Biblioteconomia
Ano: 2017

Ano:

2017

Banca:

FCC

Cargo:

Analista Judiciário - Biblioteconomia

Disciplina: Biblioteconomia

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Os 4 pilares da Teoria da Qualidade são

(a)

a separação entre planejamento e execução, o foco no cliente, a metodologia científica e a orientação para os problemas da qualidade.

(b)

a formação de equipes, o trabalho cooperativo, a melhoria contínua e a gestão por processos.

(c)

o foco no cliente, a melhoria contínua, a orientação para os problemas da qualidade e a gestão por processos.

(d)

a melhoria contínua, a separação entre planejamento e execução, a orientação para os problemas da qualidade e a formação de equipes.

(e)

o trabalho cooperativo, a metodologia científica, a separação entre planejamento e execução e a formação de equipes.