Questões de Concurso

TRE-BA

Concurso: TRE-BA
Cargo: Técnico Judiciário - Segurança
Ano: 2017

Ano:

2017

Banca:

Cebraspe (cespe)

Cargo:

Técnico Judiciário - Segurança

Disciplina: Segurança e Transporte

FC243931

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No gerenciamento de crises, um dos principais desafios consiste em enfrentar situações que exigem uma postura organizacional não rotineira. Com relação a esse assunto, é correto afirmar que

(a)

o protocolo de ação do gerenciamento de crises inclui, em sua normatização, o planejamento de contingências.

(b)

a primeira e mais importante fase do gerenciamento de um evento crítico é a confrontação ou resposta imediata.

(c)

a necessidade, a validade do risco e a aceitabilidade são critérios norteadores da tomada de decisões em eventos críticos.

(d)

a resolução de uma crise demanda criatividade e improvisação, baseando-se em métodos empíricos.

(e)

as ações essenciais ao gerenciamento de crises devem ser definidas no momento em que o evento crítico se apresenta.