Questões de Concurso

TCE-MG

Concurso: TCE-MG
Cargo: Analista de Controle Externo - Ciência da Computação
Ano: 2018

Ano:

2018

Banca:

Cebraspe (cespe)

Cargo:

Analista de Controle Externo - Ciência da Computação

Disciplina: Governança de TI

FC271706

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À luz do ITIL v3, a entrega de novas funcionalidades exigidas pelo negócio — incluindo o planejamento, a programação, o controle da construção e os testes das liberações — é de responsabilidade do(a)

(a)

validação e do teste de serviço, que é um processo da operação de serviços.

(b)

gerenciamento técnico, que é uma função da operação de serviços.

(c)

gerenciamento de liberação e implantação, que é um processo da transição de serviços.

(d)

gerenciamento de operações de TI, que é uma função da operação de serviços.

(e)

gerenciamento de mudança, que é um processo da transição de serviços.