A.J.M.M.,70 anos, sexo masculino, funcionário público aposentado, com queixa de dificuldades para ouvir (“Ouço, mas não entendo muito o que as pessoas falam”), principalmente em ambientes ruidosos. Não soube informar se há casos de surdez na família. Apresenta também história de hipertensão, triglicerídeos e colesterol alterados. Refere ainda que sua voz é confundida com a de sua esposa e apresenta dificuldades para engolir comprimidos. De acordo com os dados, as possíveis hipóteses diagnósticas são: