Em situações de crise são condutas apropriadas ao relacionamento com as mídias:


I. Evitar o contato direto com a imprensa, procurando manter as fontes protegidas do assédio e da exposição negativa.

II. Produzir e disponibilizar aos repórteres um completo levantamento da situação com dados, números e informações atualizadas.

III. Elaborar um texto informativo para a imprensa com, no máximo, duas páginas, descrevendo o fato ocorrido e enfatizando as providências da empresa.

IV. Utilizar palavras alarmistas ou negativas, a fim de ampliar o efeito negativo da ocorrência com o objetivo de comover e sensibilizar a opinião pública para o problema.


Estão corretas apenas as afirmativas