Questões de Concurso

AL-RO

Concurso: AL-RO
Cargo: Comunicação Social - Relações Públicas
Ano: 2018

Ano:

2018

Banca:

FGV

Cargo:

Comunicação Social - Relações Públicas

Disciplina: Relações Públicas

FC313311

notificar erro

Assinale a opção que indica o procedimento que os profissionais de comunicação devem assumir em momentos de crise de imagem de uma organização.

(a)

Identificar previamente as vulnerabilidades da organização e preparar um planejamento de gestão de crises, que leve em conta também o universo digital.

(b)

Manter estreitas relações comerciais com os veículos de imprensa, aumentando a verba publicitária para inibir a publicação de notícias desfavoráveis à organização.

(c)

Ignorar as publicações nas redes sociais digitais e focar suas energias em ações de assessoria de imprensa e no contato presencial com os jornalistas.

(d)

Interromper toda a comunicação com os stakeholders e não fornecer qualquer informação sobre o gerenciamento da crise, o que é estratégico para organização.

(e)

Esperar que a crise se estabeleça para que seja possível mapear suas causas e iniciar o planejamento de comunicação integrada.