Questões de Concurso

Posterior à Administração Clássica e Científica, a Escola de Relações Humanas trouxe novos aportes à teoria geral da administração da época a partir de uma nova visão. Nesse sentido, assinale a alternativa correta.

(a)

A performance dos trabalhadores não é determinada apenas pelos métodos de execução das tarefas propostos pela administração científica, mas também pelo efeito do sistema social na motivação para o trabalho.

(b)

A qualidade dos serviços prestados pelos funcionários não é condicionada apenas pela atuação dos gerentes, mas também pelas normas e regras da organização.

(c)

O posicionamento da empresa no mercado competitivo não é determinado apenas pelas técnicas de aumento de produtividade propostas por Taylor e Fayol, mas também pelo desenvolvimento tecnológico da empresa.

(d)

O desempenho dos trabalhadores é determinado pela qualidade do plano de cargos e salário previamente estabelecido segundo os princípios da hierarquia.

(e)

O desempenho dos trabalhadores é determinado somente pelo plano de carreira disponível para os trabalhadores.