Questões de Concurso

AL-SP

Concurso: AL-SP
Cargo: Técnico Legislativo - Biblioteconomia
Ano: 2010

Ano:

2010

Banca:

FCC

Cargo:

Técnico Legislativo - Biblioteconomia

Disciplina: Biblioteconomia

FC315864

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A perspectiva sistêmica considera que as bibliotecas e serviços de informação funcionam como sistemas abertos, pois se constituem como um conjunto de elementos que, reunidos em um fim comum, se relacionam e interatuam entre si e com seu entorno. Essa perspectiva implica

(a)

reconhecer as principais características dos serviços, como condicionantes ao exercício da gestão e à qualidade percebida pelos usuários.

(b)

centrar a atenção sobre o aspecto humano da organização, nem sempre observado no processo de decisão.

(c)

priorizar o papel da estrutura organizacional como esquema formal ou normativo que a organização segue na atribuição de autoridade, responsabilidades e distribuição de tarefas.

(d)

submeter a atuação de bibliotecas e serviços de informação aos mesmos princípios que dirigem a atividade da totalidade do aparelho estatal.

(e)

conceber o funcionamento holístico, dinâmico e adaptativo das unidades de informação.