Questões de Concurso

Petrobras

Concurso: Petrobras
Cargo: Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas
Ano: 2014

Ano:

2014

Banca:

CESGRANRIO

Cargo:

Profissional de Comunicação Social Júnior - Relações Públicas

Disciplina: Relações Públicas

FC3164

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O teste de usabilidade é uma ferramenta de pesquisa, utilizada no desenvolvimento de projetos de comunicação digital.

Nesse contexto, a aplicação desse instrumento tem por objetivo

(a)

colocar as necessidades de comunicação no centro do processo de desenvolvimento do produto.

(b)

maximizar o investimento na comunicação above the line.

(c)

identificar falhas no processo de construção da estratégia de mídia.

(d)

documentar as experiências reais do usuário em contato com o produto.

(e)

reduzir a necessidade de pesquisas de recall para avaliar a lembrança da marca