Para a resolução das questões desta prova, considere os seguintes detalhes: (1) o mouse esta configurado para uma pessoa que o utiliza com a mão direita (destro) e usa, com maior frequência, o botão esquerdo, que possui as funcionalidades de seleção ou de arrastar normal, entre outras. O botão da direita serve para ativar o menu de contexto ou de arrastar especial; (2) os botões do mouse estão devidamente configurados com a velocidade de duplo clique; (3) os programas utilizados nesta prova foram instalados com todas as suas configurações padrão, entretanto, caso tenham sido realizadas alterações que impactem a resolução da questão, elas serão alertadas no texto da questão ou mostradas visualmente, se necessário; (4) no enunciado e nas respostas de algumas questões, existem palavras que foram digitadas entre aspas, apenas para destaca-las. Neste caso, para resolver as questões, desconsidere as aspas e atente somente para o texto propriamente dito; e (5) para resolver as questões desta prova, considere, apenas, os recursos disponibilizados para os candidatos, tais como as presentes orientações, os textos introdutórios das questões, os enunciados propriamente ditos e os dados e informações disponíveis nas Figuras das questões, se houver.
A questão baseia-se nas Figuras 9(a),9(b) e 9(c). A Figura 9(a) mostra, esquematicamente, de acordo com as normas ANSI/EIA/TIA-586-B, o cabeamento horizontal de um sistema de cabeamento estruturado, que se estende da saída dos equipamentos instalados no Armário de Telecomunicação, situado na Sala de Telecomunicação, até as Estações de Trabalho, passando pelas tomadas e conectores. As Figuras 9(b) e 9(c) mostram dois hardwares de conexão, muito utilizados em Armário de Telecomunicação, em sistemas de cabeamento estruturado. Esses hardwares, apesar de serem diferentes, estão sendo mostrados para facilitar o entendimento e a resolução da questão.