Questões de Concurso

Prefeitura de Marechal Deodoro - AL

Concurso: Prefeitura de Marechal Deodoro - AL
Cargo: Bibliotecário
Ano: 2023

Ano:

2023

Banca:

FUNDEPES

Cargo:

Bibliotecário

Disciplina: Biblioteconomia

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Assinale a alternativa correta acerca das lacunas, historicamente presentes nos estudos de usuários.

(a)

Têm como fundamento o manifesto esforço de os bibliotecários pretenderem conhecer a qualidade dos serviços ofertados.

(b)

Focam, classicamente, em problemas relacionados à educação e ao comportamento informacional dos usuários.

(c)

Trazem como resultado as necessidades reais de informação, em detrimento de demandas expressas.

(d)

Os usuários demonstram conhecimentos suficiente sobre os serviços e os recursos ofertados pela biblioteca.

(e)

Contemplam tradicionalmente os usuários reais e excluem os usuários potenciais da biblioteca.