Concurso:
Prefeitura de Balneário Pinhal - RS
Disciplina:
Enfermagem
O acolhimento é um modo de operar os processos de trabalho em saúde de forma a atender a todos que procuram os serviços de saúde, ouvindo seus pedidos e assumindo no serviço uma postura capaz de acolher, escutar e pactuar respostas mais adequadas aos usuários. O usuário, ao procurar o Pronto Atendimento, deverá direcionar-se à Central de Acolhimento, que terá como objetivos, EXCETO:
