Um paciente de 84 anos com comprometimento cognitivo foi transferido de um asilo para um serviço de tratamento agudo. O paciente tem uma história de demência devido a uma série de derrames. De acordo com a equipe do asilo, o paciente tornou-se cada vez mais agitado nos últimos dias. É técnica de comunicação ineficaz para usar com esse paciente com comprometimento cognitivo