O treinamento e desenvolvimento de pessoas é uma das atribuições do Pedagogo. A respeito de métodos e técnicas em treinamento e desenvolvimento de pessoas, julgue o item a seguir.

Saber conversar de maneira clara, objetiva e respeitosa é essencial para criar um ambiente agradável, que incentive a interação e a troca de saberes entre as pessoas. Denomina-se essa habilidade de comunicação assertiva.